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Políticas da Loja

Política de Pagamento: 10% de desconto no Boleto via Mercado Pago. Até 6x sem juros no Cartão de Crédito direto no site. Até 4x sem juros via Mercado Pago.

Política de Envio: Feito em até 3 dias úteis depois do pagamento, normalmente feito no próximo dia útil. Produtos em pré venda normalmente enviado dentro do prazo previsto (vide descrição do produto em Pré Venda). Previsão de entrega de 3 a 10 dias úteis para envios via PAC. Previsão de entrega de até 5 dias úteis para envios via Sedex.

Política de Frete Grátis: Frete grátis via PAC para todo Brasil em compras acima de 1000 reais. Frete grátis via Sedex para todo Brasil em compras acima de 2000 reais.

Política para compras em Pré Venda: Entre em contato para consultar prazo de entrega previsto. Prazo máximo de envio em até 6 meses da confirmação do pagamento. Passando este prazo o pagamento é restituído integralmente e o produto enviado normalmente quando em estoque.

Política de Garantia: Garantia de 1 ano para produtos sem violação do lacre. A garantia de 1 ano é válida apenas ao comprador original, não sendo transferível. Garantia de 90 dias para produtos sem violação do lacre, sendo esta garantia transferível.

Política de Troca e Devolução: Deve ser realizada em até 7 dias corridos da data de recebimento do produto. Em caso de devolução o valor sera restituído integralmente e o frete de devolução pago pela Saturno Pedais. Entre em contato para receber a etiqueta de envio reverso.

Política de Reembolso: O reembolso será realizado em até 5 dias úteis do recebimento do produto em nossa central ou até 5 dias úteis  após o não cumprimento do prazo de entrega para produtos em pré venda. Será realizado a solicitação de estorno para compras realizadas no cartão e será realizada uma transferência bancária para compras realizadas através do boleto. Entraremos em contato para receber os dados bancários e realizaremos a transação na conta de preferência do cliente. O prazo para estorno da fatura depende da administradora do cartão.

CNPJ: 35.075.600/0001-01

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